“維修后的地面是真漂亮,以后下雨天就再也沒有積水了,車子也好停多了,公司的整體形象也上來了,特別感謝玉琳路街道辦事處給我們的幫助!”近日,站在公司前面修葺一新的停車場路面上,安慶市和鑫能源有限責任公司總經理童雪峰開心地說。2024年以來,安徽省安慶市大觀區玉琳路街道辦事處堅持精準定位、靶向發力,以實際行動為經濟社會高質量發展提供更加優良的營商環境保障。

　　服務理念做“加法”

　　據了解,安慶市和鑫能源有限責任公司門前的廣場為宜城水岸商業區停車場,車輛碾壓導致路面破損嚴重。進入4月份以來,連日的降雨使道路積水嚴重,磚塊破碎脫落,給員工出行帶來諸多不便,也一定程度上影響了安慶市和鑫能源有限責任公司的外在形象。安慶市和鑫能源有限責任公司通過人大議案的方式向大觀區及玉琳路街道辦事處反映了情況。

　　“接到反映后,我們高度重視,第一時間組織人員現場勘察,并與安慶市政工程處取得聯系?！庇窳章方值擂k事處人大工委主任劉亮介紹,由于周邊交通繁忙,存在著較大的安全隱患,玉琳路街道辦事處與安慶市政工程處當即決定迅速組織搶修工作:“玉琳路街道辦事處負責協調周邊企業和居民的疏導和秩序維持工作,市政工程處則迅速組織‘護路先鋒’黨員突擊隊組織搶修。當天便完成了近80平方米的維修工作,使道路煥然一新,恢復了平整和安全。此次搶修不僅消除了安全隱患,還便利了居民和企業的出行,充分體現了我們‘服務群眾,服務人才,服務企業,服務基層’的理念!”

　　穩企業就是穩發展、穩就業、穩和諧。每個季度,玉琳路街道辦事處都會組織一次經濟培訓會?！敖值擂k的主要領導、分管領導,經濟發展辦公室全體人員,以及部分涉企人員參加經濟培訓會,通過集中講解和現場操作等方式,讓工作人員和代辦幫辦人員不僅‘知服務’,還能‘懂服務’,更能‘優服務’?！庇窳章方值擂k事處企管辦干事兼任經濟政策金牌講師方霆說。

　　辦事流程做“減法”

　　走進玉琳路街道辦事處經濟發展辦公室,映入眼簾的便是企業落戶流程圖,玉琳路街道辦事處持續優化政務服務,推行“一站式”服務,簡化辦事流程,縮短審批時限,力求“最多跑一次”和“不走回頭路”的工作步驟。

　　2023年6月,安徽納木威新材料科技有限公司在玉琳路街道辦事處成功落戶,安徽納木威新材料科技有限公司尹經理為街道辦事處的工作效率感到驚訝和欣喜:“從咨詢政策到最后落戶僅僅花費兩天,包括之后遇到的選址、交通、用電等問題都不需要公司操心,由辦事處工作人員幫助協調聯系相關部門予以解決,為我們節約了大量時間和物質成本?！?/p>

　　“除了前期在落戶過程中我們街道辦對企業進行全過程跟蹤和全要素保障,在后期的生產過程中我們也第一時間為企業排憂解難?！眲⒘琳f,由于廠區內現有的變壓器供三家企業使用,而安徽納木威新材料科技有限公司用電需求較大,導致設備無法正常運轉。我們第一時間協調聯系安慶市供電局以及另外兩家業主企業,對變壓器進行擴容,目前正在施工中。

　　玉琳路街道辦事處堅持落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制,持續推行咨詢導辦、貼心幫辦、全程代辦,幫助企業和群眾解決辦事中的痛點、難點、堵點問題,努力做到內強素質,外樹形象,不斷優化辦事流程,最大限度提高辦事效率,使得便企服務更有速度。街道辦事處通過線上線下相結合的方式,為企業和群眾提供了更加便捷、高效的服務體驗。同時不斷創新舉措,推薦了區政府一系列針對小微企業和創業者的扶持政策,降低創業門檻,進一步激發市場活力。

　　2023年以來,玉琳路街道共協調解決轄區企業各項訴求問題65個;舉辦“職等你來 樂業玉琳”暖民心促就業現場招聘會暨三公里就業圈服務平臺宣傳活動,提供100多個就業崗位;組織轄區8位居民參加“新徽菜 名徽廚”就業技能培訓,超額完成暖民心工程家政服務培訓工作208人次。

　　服務企業做“乘法”

　　在優化營商環境的過程中,玉琳路街道辦事處注重加強監管,構建親清的政商關系,確保市場公平競爭。玉琳路街道辦事處結合黨紀學習教育,始終堅持嚴的基調、嚴的措施、嚴的氛圍,不斷強化黨內監督、執紀、問責職能,優化黨風政風,多措并舉,推動落實全面從嚴治黨工作,促進街道包括優化營商環境在內的各項工作事業健康全面發展。

　　玉琳路街道紀工委聚焦服務企業,優化營商環境中存在的形式主義和官僚主義問題,建立健全“1+X”的監管機制,加大對違法違規行為的查處力度,把《大觀區紀委監委“清風護航”優化營商環境實施方案》向轄區企業宣傳,同時在辦事處大門設置企業意見箱通過靶向監督、精準整治,著力推進優化營商環境向深層發力、向一線覆蓋、向縱深推進,為企業創造公正、透明、可預期的營商環境。

　　良好的營商環境,背后是干部的一絲不茍、清正廉潔,街道紀工委聚焦對重點崗位、重點項目的干部工作作風,街道紀工委與大觀區紀委監委、大觀區企業服務中心、“12345”“1584”政風行風熱線加強銜接,及時收集問題,跟進監督,形成閉環,及時反饋,讓企業感受到“問題有人管、意見有人聽、利益有人護”。同時注重干部培訓,提高服務意識和能力,確保各項政策措施落到實處。自2023年以來,玉琳路街道辦事處紀工委已經對街道經濟辦公室和社區經濟窗口開展監督檢查20余次,并發現督促整改問題9件。

　　玉琳路街道辦事處高度重視與轄區企業之間的溝通合作,通過強化班子領導聯系重點企業,共同推動地區經濟發展。街道共包保企業27家,累計走訪企業290余次,召開政策宣傳會7次,常態化開展“四送一服”活動90余次,第三方回訪滿意度、知曉率均為100%。辦事處積極推動“雙招雙引”及項目建設,新簽約項目1個,在談項目5個。通過搭建企業交流平臺,促進企業間資源共享、優勢互補,實現互利共贏。

　　“下一步玉琳路街道辦事處將構建‘一核兩帶’新格局,做強經濟‘新篇章’,全力拼經濟,加大招商引資工作力度,力爭在大項目招商線索方面有突破。深入推進四眼井鄰里中心項目建設,努力盤活轄區閑置資產。將繼續攜手廣大企業和群眾,共同打造更加優質、高效、便捷的營商環境?！眲⒘琳f。